Ketentuan layanan

Syarat & Ketentuan

Ketentuan yang berlaku saat Anda menggunakan aplikasi dan layanan LESSSGO.

Live Tracking Personal

Fitur Live Tracking Personal adalah add-on berbayar dengan harga dan periode penggunaan yang ditampilkan sebelum checkout. Satu pembelian menyediakan satu link yang dapat dibagikan kepada pihak pilihan pengguna selama periode tersebut.

Live Tracking bergantung pada izin lokasi, GPS, jaringan, baterai, dan kebijakan background perangkat. LESSSGO bukan layanan darurat dan tidak menjamin posisi selalu tersedia secara real-time. Pengguna bertanggung jawab membagikan link hanya kepada pihak yang dipercaya.

Tanggal berlaku: 24 Juli 2026

Dengan mengunduh, mendaftar, mengakses, atau menggunakan Lesssgo App, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujuinya, jangan gunakan layanan.

1. Tentang Lesssgo App

Lesssgo App adalah aplikasi pencatat aktivitas bersepeda dan lari yang menyediakan tracking GPS, statistik olahraga, riwayat aktivitas, activity atau event, challenge, leaderboard, tiket, dan fitur komunitas. Pertanyaan dapat dikirim ke kita@lesssgo.id.

2. Kelayakan pengguna

Anda harus mampu membuat perjanjian yang sah menurut hukum yang berlaku. Jika Anda belum cukup umur, penggunaan aplikasi harus berada di bawah persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali.

3. Akun pengguna

Anda wajib memberikan informasi yang benar, menjaga kerahasiaan kata sandi, dan bertanggung jawab atas aktivitas pada akun Anda. Segera hubungi kita@lesssgo.id jika Anda menduga akun digunakan tanpa izin. Akun tidak boleh digunakan untuk menyamar, memanipulasi hasil, atau melakukan penipuan.

4. Tracking, GPS, dan keselamatan

Tracking hanya dimulai setelah tindakan pengguna. Ketika sesi tracking aktif, Lesssgo App dapat memproses lokasi presisi, termasuk saat aplikasi berada di background, diminimalkan, layar terkunci, atau tidak terlihat, agar rute, jarak, kecepatan, pace, dan durasi tetap tercatat. Tracking berhenti ketika pengguna menekan Stop atau menghentikan izin atau layanan lokasi.

GPS dan sensor dapat menghasilkan data yang tidak sepenuhnya akurat akibat kondisi perangkat, sinyal, cuaca, atau lingkungan. Lesssgo App bukan layanan darurat, navigasi keselamatan, atau pengganti nasihat medis. Perhatikan kondisi jalan, gunakan perlengkapan keselamatan, dan pastikan kondisi fisik memadai sebelum berolahraga.

5. Activity, challenge, dan konten pengguna

Activity, challenge, task, leaderboard, serta reward dapat memiliki aturan tambahan. Foto bukti, nama aktivitas, dan konten yang Anda unggah harus sah, relevan, tidak melanggar privasi atau hak pihak lain, dan tidak mengandung materi ilegal. Anda tetap memiliki hak atas konten, tetapi memberi Lesssgo App izin terbatas untuk memprosesnya sejauh diperlukan untuk fitur yang digunakan.

6. Tiket dan pembayaran

Harga, kuota, periode pendaftaran, add-on, pembatalan, dan manfaat activity ditampilkan sebelum transaksi. Pembayaran dapat diproses oleh penyedia pihak ketiga. Refund mengikuti informasi activity, kebijakan penyelenggara, ketentuan penyedia pembayaran, dan hukum yang berlaku. Lesssgo App tidak menyimpan detail lengkap kartu pembayaran.

7. Penggunaan yang dilarang

Anda tidak boleh menggunakan layanan untuk kegiatan ilegal; mengganggu sistem; mengakses akun atau data tanpa izin; mengirim malware; memalsukan GPS, hasil, bukti, tiket, atau identitas; melakukan scraping berlebihan; melecehkan pengguna; atau melanggar hak kekayaan intelektual dan privasi pihak lain.

8. Hak kekayaan intelektual

Nama, logo, desain, perangkat lunak, dan materi Lesssgo App dilindungi hukum. Selain hak terbatas untuk menggunakan aplikasi sesuai layanan, tidak ada hak kepemilikan yang dialihkan kepada pengguna.

9. Layanan pihak ketiga

Fitur tertentu dapat bergantung pada penyedia peta, hosting, email, pembayaran, atau layanan lain. Penggunaan layanan pihak ketiga dapat tunduk pada ketentuan mereka. Lesssgo App tidak mengendalikan ketersediaan atau kebijakan layanan pihak ketiga.

10. Ketersediaan dan perubahan layanan

Kami berupaya menjaga layanan tetap aman dan tersedia, tetapi tidak menjamin layanan selalu bebas gangguan, kesalahan, kehilangan sinyal, atau ketidakakuratan. Fitur dapat diperbaiki, diperbarui, dibatasi, atau dihentikan untuk keamanan, kepatuhan, pemeliharaan, atau pengembangan produk.

11. Penangguhan dan pengakhiran

Kami dapat membatasi atau menonaktifkan akun yang melanggar ketentuan, membahayakan pengguna atau sistem, melakukan penipuan, atau diwajibkan oleh hukum. Pengguna dapat berhenti menggunakan layanan dan meminta penghapusan akun kapan saja.

12. Batas tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, Lesssgo App tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat gangguan jaringan, kesalahan GPS atau sensor, tindakan pihak ketiga, kondisi rute, kecelakaan olahraga, atau penggunaan yang bertentangan dengan petunjuk. Ketentuan ini tidak membatasi hak konsumen atau tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum.

13. Perubahan ketentuan

Ketentuan dapat diperbarui ketika fitur, praktik, atau peraturan berubah. Tanggal berlaku akan diperbarui dan perubahan penting dapat diinformasikan melalui aplikasi atau kanal yang tersedia.

14. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan Lesssgo App, hubungi kita@lesssgo.id.