Pusat bantuan

Frequently Asked Questions

Jawaban ringkas untuk pertanyaan yang paling sering diajukan tentang LESSSGO.

Bagaimana cara mengikuti activity?

Buka halaman Activity, pilih activity yang tersedia, lalu ikuti proses pendaftaran hingga tiket aktif.

Apakah tracking tetap berjalan ketika layar terkunci?

Pada aplikasi mobile, tracking dapat berjalan di background setelah izin lokasi diberikan dan sesi tracking dimulai. Catatan: Tracking hanya aktif pada activity yang menggunakan tracking.

Apakah tracking harus mengikuti activity?

Tidak, kamu bisa tracking dirimu sendiri menggunakan fitur Self Tracking Service di User Profile kamu.

Apakah Self Tracking Service berbayar?

Ya, self tracking service berbayar.

Bagaimana cara klaim reward?

Pilih reward yang aktif, konfirmasi penggunaan poin, lalu tunjukkan QR klaim kepada petugas di lokasi penukaran.